Política de privacidad

Qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: DAVID HIDALGO, NIF [NIF], [DIRECCIÓN COMPLETA], Madrid, España.
  • Contacto para privacidad: privacidad@legalista.app

Legalista trata datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Qué datos tratamos

CategoríaDatosOrigen
CuentaEmail, nombre de usuario o alias, contraseña (cifrada), fecha de registro, confirmación de mayoría de edadTú, al registrarte
Contenido del foroTexto de tus preguntas, respuestas, comentarios, votos y archivos que adjuntesTú, al publicar
MensajesMensajes privados intercambiados con profesionales u otros usuariosTú
Asistente IAEl texto de tu pregunta y la respuesta generadaTú y el sistema
ProfesionalesNombre, apellidos, DNI/NIE, número y colegio de colegiación, especialidades, copia de documentos acreditativosEl profesional
TécnicosDirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de actividad y seguridad, cookies (ver Política de Cookies)Tu navegador
ComunicacionesEmails que nos envías, comunicaciones de soporte, denuncias de contenidoTú

3. Para qué y con qué base legal

FinalidadBase legal (art. 6 RGPD)
Crear y gestionar tu cuenta, prestar el servicio del foro y del asistente IAEjecución del contrato (Condiciones de Uso)
Publicar tus preguntas y respuestas de forma públicaEjecución del contrato
Poner en contacto a usuarios con profesionales verificados; gestionar solicitudes de contactoEjecución del contrato
Verificar la identidad y colegiación de los profesionalesEjecución del contrato e interés legítimo (seguridad y confianza de la Plataforma)
Moderar contenidos, atender denuncias y prevenir fraude o abusosInterés legítimo y obligación legal (Reglamento (UE) 2022/2065)
Seguridad de la Plataforma, registros de accesoInterés legítimo
Enviarte notificaciones sobre tu actividad (respuestas a tus preguntas, mensajes)Ejecución del contrato
Enviarte novedades y comunicaciones comerciales de LegalistaConsentimiento (puedes retirarlo en cualquier momento)
Analítica de usoConsentimiento (cookies)
Atender tus derechos y reclamacionesObligación legal

4. Datos de categorías especiales y advertencia importante

Las consultas jurídicas pueden contener, por su naturaleza, datos especialmente protegidos: salud, orientación sexual, ideología, religión, afiliación sindical, o datos sobre infracciones y condenas penales (arts. 9 y 10 RGPD).

  • Solo tratamos estos datos porque tú decides incluirlos voluntariamente en tu publicación o consulta. Al publicar, se te pide consentimiento explícito para el tratamiento de los datos de esta naturaleza que incluyas.
  • Te recomendamos no incluirlos si no son imprescindibles para tu pregunta, y en todo caso formular la consulta de forma general y anónima.
  • No incluyas datos que permitan identificar a terceras personas (nombres, direcciones, documentos, conversaciones privadas). Eres responsable de los datos de terceros que publiques. Los contenidos que identifiquen a terceros podrán ser retirados o anonimizados.
  • Las publicaciones del foro son públicas y pueden ser indexadas por buscadores. Se muestran bajo tu alias, no tu nombre real.

5. Uso de inteligencia artificial

Legalista incorpora un asistente automatizado basado en modelos de lenguaje («Asistente IA»), que puede responder a las preguntas publicadas en el foro.

  • El texto de tu pregunta se envía al proveedor del modelo de lenguaje, que actúa como encargado de tratamiento, con residencia de datos en la Unión Europea y sin que tus datos se utilicen para entrenar sus modelos. El proveedor concreto se identifica en la tabla del apartado 6 en cuanto esté contratado; hasta entonces el Asistente IA no envía tus datos a ningún tercero.
  • Antes del envío, aplicamos medidas de minimización (retirada automática de emails, teléfonos y números de documento cuando es posible).
  • Las respuestas del Asistente IA se generan automáticamente, se identifican siempre como generadas por IA (art. 50 del Reglamento (UE) 2024/1689) y tienen carácter exclusivamente informativo. No constituyen asesoramiento jurídico ni una decisión con efectos jurídicos sobre ti. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos en el sentido del art. 22 RGPD.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con:

a) Otros usuarios y el público

Tus publicaciones en el foro son públicas bajo tu alias. Tus mensajes privados solo los ve su destinatario.

b) Profesionales

Cuando solicitas contacto con un profesional, este recibe los datos necesarios para atenderte (nombre o alias, email o canal de contacto, contenido de tu solicitud). A partir de ese momento el profesional es responsable independiente del tratamiento que haga de tus datos en el marco de su relación profesional contigo, sujeto a su propio deber de secreto profesional.

c) Encargados del tratamiento (proveedores tecnológicos)

ProveedorServicioUbicación de los datosGarantías
Supabase, Inc.Base de datos, autenticación y almacenamientoUnión Europea (Irlanda)DPA con cláusulas contractuales tipo (CCT)
Vercel, Inc.Alojamiento y ejecución de la aplicaciónUnión Europea (Fráncfort) para el procesamiento; datos de cuenta en EE. UU.DPA con CCT; certificación EU-US Data Privacy Framework
Google LLC (Google Tag Manager / Analytics)Analítica de uso, solo si aceptas las cookiesEE. UU.DPA; CCT; certificación EU-US Data Privacy Framework
Proveedor del modelo de lenguaje (pendiente de contratar)Modelo de lenguaje del Asistente IAUnión EuropeaDPA; sin entrenamiento con datos; sin retención
Proveedor de correo transaccionalEnvío de emails (confirmaciones, avisos de respuesta)Unión Europea / EE. UU.DPA; CCT

d) Autoridades

Juzgados, fuerzas y cuerpos de seguridad, Agencia Tributaria y otras autoridades cuando exista obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores principales alojan los datos en la Unión Europea. Cuando un proveedor establecido en EE. UU. pueda acceder a datos (soporte, infraestructura de cuenta, analítica), la transferencia se ampara en la Decisión de adecuación del EU-US Data Privacy Framework y/o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, con medidas adicionales de cifrado.

8. Conservación

DatosPlazo
CuentaMientras la cuenta esté activa. Tras la baja, bloqueo durante 3 años (prescripción de responsabilidades) y después supresión. Cuentas inactivas más de 24 meses: aviso y supresión
Publicaciones del foroMientras la cuenta esté activa. Al darte de baja puedes elegir que se eliminen o que permanezcan anonimizadas (sin alias ni vinculación a tu cuenta)
Mensajes privados3 años desde el último mensaje
Consultas al Asistente IAEl proveedor IA no las retiene. Legalista las conserva vinculadas a la publicación del foro; los registros técnicos, 12 meses
Datos de verificación de profesionalesMientras dure la relación y 4 años después (obligaciones fiscales y de responsabilidad)
Registros técnicos y de seguridad12 meses
Denuncias de contenido y decisiones de moderación3 años

9. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a privacidad@legalista.app desde el email de tu cuenta o adjuntando documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Desde los ajustes de tu cuenta puedes eliminar tu cuenta directamente. La descarga de tus datos desde la propia cuenta está en preparación; mientras tanto, solicítala por email y te la enviaremos en un formato estructurado de uso común.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

10. Menores de edad

La Plataforma está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años. No registramos deliberadamente a menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor ha facilitado datos, escríbenos a privacidad@legalista.app.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (art. 32 RGPD): cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de acceso a nivel de fila en la base de datos, almacenamiento privado de los documentos de verificación de profesionales, autenticación multifactor disponible para todas las cuentas y obligatoria para administradores, alojamiento en la UE, registros de acceso, copias de seguridad y procedimiento de notificación de brechas a la AEPD en 72 horas cuando proceda.

12. Cambios

Publicaremos cualquier modificación en esta página y, si es relevante, te la comunicaremos por email o mediante aviso en la Plataforma. Consulta también el Aviso legal y las Condiciones de uso.