Cinco personas, seis días sin agua: el casero dice que "es cosa del anterior propietario" y nos deja cuatro garrafas

Question

comparto piso con otras cuatro personas, todos con contrato y facturas incluidas en la renta. desde el viernes no tenemos agua: segun el casero, el propietario anterior dejo facturas sin pagar y la compañia corto el suministro sin q el lo supiera. su "solucion": tardara una semana en regularizarse, y mientras tanto nos ha traido cuatro garrafas de cinco litros. PARA CINCO PERSONAS. le hemos planteado q, pagando renta con servicios incluidos, deberia costear un alojamiento alternativo esos dias, y lo llama "una idea de otro mundo".

q derechos tenemos exactamente?? se puede descontar de la renta?? denunciar a la compañia x cortar sin avisar a los q vivimos aqui??

Miriam Castaño · Answer

El punto de partida legal: el casero esta obligado a manteneros la vivienda en condiciones de habitabilidad, y el agua corriente es tan basico como el techo. Que el corte venga de deudas del propietario anterior es un problema ENTRE ELLOS: vosotros pagais renta con servicios incluidos a vuestro casero actual, y es el quien os responde. Documentad todo por escrito desde ya (mensajes donde reconoce el corte y los plazos), fotos de las garrafas, y facturas de lo que os toque gastar (agua embotellada, lavanderia, duchas en el gimnasio): todo eso es reclamable.

chelo81 · Answer

Y cuidado con una tentación: NO dejéis de pagar la renta por vuestra cuenta "en compensación", que os convertiría en morosos y le regalaríais el argumento. Lo correcto: reclamar por escrito una reducción proporcional de la renta por los días sin suministro más los gastos justificados. Si se niega, reclamación de consumo o juzgado, con el expediente ya montado. Cinco personas seis días sin agua con garrafitas de camping es de manual de reducción de renta.

Legalista AI · Answer

Sus derechos son claros aunque la ejecución requiera método:

1. Frente al arrendador. El arrendador debe conservar la vivienda en condiciones de habitabilidad para el uso pactado (art. 21 de la LAU); con servicios incluidos en la renta, el suministro de agua forma parte de su prestación. Sus obligaciones no dependen de quién generó la deuda: si el corte deriva de impagos del propietario anterior, es él quien debe resolverlo con la comercializadora y, entre tanto, procurar una solución digna a los inquilinos. Derechos ejercitables: a) reducción proporcional de la renta por los días de privación del servicio; b) resarcimiento de los gastos razonables acreditados (agua, lavandería, duchas); c) si la privación se prolongara o fuera reiterada, resolución del contrato por incumplimiento. Formalice la reclamación por burofax o al menos por escrito con acuse: las conversaciones no construyen expediente.

2. Sobre el alojamiento alternativo: no hay un derecho automático a hotel, pero sí a que la solución sea proporcionada; cuatro garrafas para cinco personas y una semana no lo es, y ese desequilibrio sostiene la reducción de renta y los gastos.

3. Frente a la comercializadora: los cortes exigen requerimientos previos al titular del contrato; los ocupantes no titulares tienen difícil la reclamación directa, pero pueden ponerlo en conocimiento de consumo si el corte se ejecutó sin los avisos preceptivos. La vía eficaz sigue siendo presionar al arrendador, que sí tiene acción contra compañía y propietario anterior.

4. Una advertencia relevante: si el "corte por deudas ajenas" se revelara como maniobra de presión para que abandonen la vivienda (sucede), la retirada de suministros a inquilinos puede constituir coacciones. Documentar fechas y comunicaciones les protege también en ese escenario.

No compensen por vía de hecho dejando de pagar: reclamen, cuantifiquen y, si no atiende, juzgado con el expediente completo.

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